Mantenha um registro independente
Ferramentas do cliente podem mudar, contas podem ser encerradas e conversas podem ficar espalhadas. Um registro próprio ajuda a manter continuidade sobre datas, trabalho realizado e pagamentos.
Registre fatos, não conclusões
Prefira “4 horas no local, revisão da instalação, foto anexada” a frases como “cliente descumpriu”. O Earnt é uma ferramenta de organização, não um sistema que determina responsabilidades legais.
Use prazos para o que realmente precisa de acompanhamento
Datas de entrega, respostas esperadas, pagamentos ou reuniões podem ser registradas como prazos. Lembretes locais ajudam a não depender apenas do calendário mental.
Compartilhe uma síntese quando necessário
Quando precisar enviar contexto a outra pessoa, uma exportação organizada é mais legível do que dezenas de capturas de tela e mensagens sem ordem.